Terima kasih telah berbelanja di SABA Mart!
Untuk mempercepat proses produksi dan pengiriman, kami memerlukan konfirmasi pembayaran dari Anda. Silakan ikuti langkah-langkah berikut untuk memastikan pesanan Anda segera diproses.
Langkah-Langkah Konfirmasi Pembayaran:
1. Cek Detail Pesanan
Kunjungi halaman “Cek Pesanan” dan masukkan kode invoice yang telah dikirimkan oleh tim kami melalui email atau WhatsApp.
2. Unggah Bukti Pembayaran
Silakan upload salah satu dari dokumen berikut:
- Screenshot transfer bank
- Bukti pembayaran e-wallet (seperti OVO, DANA, GoPay, dll.)
- Foto struk ATM atau bukti setor tunai
Pastikan bukti pembayaran terlihat jelas dan lengkap.
3. Klik “Konfirmasi Pembayaran”
Setelah bukti berhasil diunggah, klik tombol “Konfirmasi Pembayaran” untuk mengirimkan data ke sistem kami. Tim admin akan segera memverifikasi pembayaran Anda.
4. Verifikasi dan Proses Produksi
Jika pembayaran telah berhasil diverifikasi, Anda akan menerima notifikasi melalui email atau WhatsApp bahwa pesanan Anda akan segera diproses atau dikirim.
Tips untuk Pembayaran:
- Pastikan jumlah pembayaran sesuai dengan invoice, termasuk kode unik jika ada.
- Simpan bukti pembayaran hingga pesanan Anda diterima dengan lengkap.
- Periksa kembali nomor rekening tujuan dan nama penerima agar tidak terjadi kesalahan transfer.
Masalah Umum dan Solusinya:
❗ Pembayaran Belum Terkonfirmasi
Pastikan file bukti pembayaran tidak blur, rusak, atau tidak lengkap. Jika setelah 1×24 jam belum ada konfirmasi, silakan hubungi tim kami.
❗ Pembayaran Gagal
Cek kembali detail pembayaran (nomor rekening, nominal, dan bank tujuan). Jika kendala masih terjadi, gunakan metode pembayaran alternatif atau hubungi customer service untuk bantuan.